項目方向的定位與細分
“定位”一書中有這樣一句話：創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)是要把腦子里的觀念當做現(xiàn)實來接受，然后重構(gòu)這些觀念，并達到所希望的境地，然后最終目的在某個產(chǎn)品類別里取得領(lǐng)導(dǎo)地位。也就是說，做項目的前端必須是把方向性的東西放首位，而這個方向性的東西不僅僅所指項目的信念和激情，更多是的項目的決策實施和項目的可行性的細分操作。
但當前這樣的一個定位很容易讓項目的運營產(chǎn)生一定的誤解。一般對于正規(guī)化運營部隊的團隊來說，大的定位不僅僅是今后的發(fā)展方向，還是未來運營的主題。然而，在未產(chǎn)生終極結(jié)果的情況下，誰都不能保證這個發(fā)展方向又是正確的引導(dǎo)。所以，在考慮成本消耗的情況下，強調(diào)高執(zhí)行力成為了項目運營中的一個強制措施。但是，這樣的一個強制措施一旦實施，閉門造車，績效追扣都非理性的解決手段往往又讓太多的互聯(lián)網(wǎng)公司陷進一個不能自拔的泥潭里，那就是明知是錯，又不得而為之。
所以，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)要想突出重圍，絕對不能走常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)運營思路，必須要殺出一條另類的血路。
團隊打造的定位與細分
我曾經(jīng)幫朋友給她從事的某母嬰類商城的運營工作提過這樣一個建議，我覺得可以當作此節(jié)的案例。我當時的建議是：打造一個高效的運營團隊。但前提是運營負責人必須具備前瞻性意識。那就是真正意義上的清楚公司當前的處境。
如果只走平臺的運營，整個團隊只會陷入單純的IP，單純的PV，單純的交易轉(zhuǎn)化上。公司有業(yè)績壓力，一層一層往下壓，只有兩種結(jié)果：一，員工會因為負責單純的數(shù)據(jù)責任累死累活，在效果不佳的情況之下，公司又不得不花重金繼續(xù)擴大常規(guī)的運營推廣團隊;二，被其它同類型的公司優(yōu)于自己的運營模式淘汰。而想要突出重圍的唯一的一個解決辦法就是，與當前互聯(lián)網(wǎng)諸多的常規(guī)母嬰類站點或站點門戶合作，建立母嬰類電子商務(wù)運營聯(lián)盟。在運營本身平臺的同時，可以建立外界合作共贏關(guān)系。
上面這個案例是很多年前的事兒了。拿出來，是想解釋關(guān)于團隊建設(shè)和定位的問題。前幾天看了一本關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的書，里面有一句話令我十分的欣賞：一個成長的團隊，需要用好的眼光和觀念去改變世界。當然這個眼光和觀念，絕不是常規(guī)的招聘和后期的打磨那么簡單。
流量和轉(zhuǎn)化率的定位與細分
從我開始做運營到現(xiàn)在，我就一直認為流量和轉(zhuǎn)化率的定位與細分是個大問題。然而能真正把這個問題認識到透徹的草根站長或公司團隊，我估計也沒有幾人。因為反過來，這或許又是一個授人以魚，不如授人以漁的故事。
通常的理解是，運營一個平臺，沒有流量哪來的轉(zhuǎn)化率，沒有轉(zhuǎn)化率哪來的用戶體驗的提高。所以，流量必然為先。只要有流量了才能創(chuàng)造轉(zhuǎn)化率。那么問題的重心就只有一個，怎么引進流量?要說這樣的理解也對，可也就是這樣的一個理解最后導(dǎo)致的結(jié)果，推廣的質(zhì)量并不高。要說這是推廣團隊的工作失職?自然不能。因為這里面有一個垃圾流量和有效流量的區(qū)分。推廣負責把流量引進，如何提升轉(zhuǎn)化，那必須還要具備一個長遠的功效解決的方案。這個方案的執(zhí)行，決不是歸類于推廣的某一個人身上。
所以，流量和轉(zhuǎn)化率的定位與細分上必須有一個比例合成。這個合成的比例必須建立在產(chǎn)品的立體化升級變更之上，相對而言，十個引進的流量跳出率為十和五個引進流量跳出率為四一個被轉(zhuǎn)化相比，往往后者的效果更具有代表性。所以，推廣不僅僅只是一種外部與內(nèi)部的協(xié)同推廣，對于平臺，更多的是扮演著一個輔助工具的形象。而偏偏很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者將之看著為重心。所以，這就是為什么，流量越來越高，轉(zhuǎn)化率會越來越低的真正的原因。
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